Un cubano residente en Manzanillo, Granma, está solicitando ayuda para una turista canadiense amiga suya a la que le robaron el equipaje durante su estancia en un hotel.
Alberto Nápoles Torres, profesor de la Universidad de Granma, pidió a sus amigos que visitan hoteles en Cuba y tienen experiencia cuando les ha ocurrido algún problema, para que orienten a su amiga, a quien le llevaron sus pertenencias en el Hotel Marea del Portillo.
"¿Adónde puede ella hacer una denuncia que no sea la Policía o al mismo hotel? Dejen teléfono, página web o correo electrónico. Se necesitan consejos, por favor", solicitó en su perfil de Facebook.
Según detalló Alberto, afortunadamente la visitante conserva su pasaporte, pero no ha podido recuperar su equipaje y todavía le quedan algunos días en el hotel.
"Ella junto a otras amistades vienen a traer ayuda a los hospitales, familias y personas ancianas desamparadas, además de ayudar a los perros que viven en los dos hoteles", precisó.
El joven profesor agregó que la afectada interpuso la denuncia ante la administración del hotel y ante la Policía de la ciudad, pero no ha resuelto nada.
Recomendaciones de internautas
En la publicación, varios internautas le sugirieron que acudiera a su agente de viajes, a la aerolínea y también al consulado canadiense más cercano o a la embajada canadiense en La Habana.
Otros le recomendaron que publicara su historia en las redes sociales y que dejara una muy mala reseña del hotel en la página de Tripadvisor. 😡