Oficiales del Ministerio del Interior (MININT) negaron la entrada a Cuba a un viajero ruso que mostró un comportamiento “agresivo y destructivo” durante un vuelo de Moscú a Varadero con Rossiya Airlines. Aunque el incidente se dio a conocer recientemente, los hechos ocurrieron en noviembre de 2023, según reveló un portal noticioso de la aviación rusa.
El MININT ordenó la deportación del viajero, que fue retornado a Moscú en el mismo avión en el que había llegado a la isla. “En noviembre de 2023, un pasajero del vuelo SU/FV6927 Moscú - Varadero mostró un comportamiento agresivo y destructivo, lo que creó una amenaza para la seguridad de otros pasajeros y de la tripulación”, informó la publicación, detallando la conducta errática del individuo.
Comportamiento inaceptable a bordo
El pasajero se negó a sentarse en su asiento, intentó fumar en la cabina y expresó amenazas. La tripulación logró controlar la situación, pero el incidente provocó que se le negara la entrada a Cuba al llegar al aeropuerto de Varadero. Los costes adicionales de su deportación fueron asumidos por Rossiya Airlines, que tuvo que pagar el viaje de agentes de seguridad para custodiar al pasajero durante el vuelo de regreso a Sheremetyevo.
Rossiya interpuso una demanda al pasajero, quien ahora se ha visto obligado a reembolsar los gastos a la aerolínea por un monto de 50,000 rublos (unos 543 dólares). La aerolínea ha enfatizado en un comunicado “la importancia del cumplimiento de las normas de seguridad aérea"; advirtiendo que "el incumplimiento de estas reglas puede resultar en pérdidas financieras, deportación y prohibición de entrada a ciertos países”.
Según la misma fuente, solo en 2023 Rossiya registró 678 casos de comportamiento perturbador a bordo de sus vuelos. Más de la mitad de ellos estaban relacionados con la intoxicación alcohólica de los pasajeros. Un total de 513 personas fueron suspendidas del vuelo y entregadas a las fuerzas del orden, y 94 vuelos fueron retrasados por culpa de los infractores. Durante el año pasado, la aerolínea ganó 35 casos judiciales en disputas con pasajeros y recibió más de 1,300,000 rublos en compensación.
El aumento del turismo ruso en Cuba
El turismo ruso a Cuba ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, especialmente en 2024, donde ha aumentado un 141% en comparación con el año anterior. Este incremento se debe en parte a los esfuerzos del gobierno cubano por atraer más visitantes de Rusia a través de la negociación de un mayor número de vuelos directos y la promoción de inversiones rusas en el sector hotelero de la isla.
A pesar de los desafíos que enfrenta el turismo en Cuba, como el deterioro de la infraestructura y el aumento de la delincuencia, los turistas rusos se han convertido en un mercado crucial para sostener la alicaída industria turística de la isla. Sin embargo, este aumento también ha llevado a las autoridades cubanas a emitir advertencias sobre el comportamiento de esos turistas.