La aerolínea colombiana Avianca anunció este viernes que suspende la reanudación de los vuelos Bogotá-La Habana, que estaban previstos para comenzar a partir del 2 de julio.
Sobre los motivos de la cancelación, Avianca se limitó a comentar que es “debido a temas operacionales”, según reseñan varios portales turísticos. La compañía no especificó una nueva fecha para el retorno de la ruta aérea.
La aerolínea recomienda a los clientes que ya habían adquirido pasajes solicitar el reembolso correspondiente a través de la web o de la aplicación móvil de la aerolínea o directamente con las agencias de viaje donde se compraron los boletos. Avianca recomendó a los clientes mantener actualizados sus datos de contacto en la reserva para garantizar una comunicación efectiva en caso de futuros cambios o actualizaciones sobre el estado de los vuelos.
Incertidumbre entre los pasajeros
"Este retraso ha generado cierta incertidumbre entre los pasajeros. La aerolínea no ha especificado una nueva fecha de inicio para esta ruta, lo que subraya la importancia de resolver los problemas operacionales antes de ofrecer un servicio confiable", apuntó el sitio especializado Aviation Club Center.
Luego de cuatro años sin operar la ruta que conecta a La Habana con Bogotá, en abril el ministro cubano de Turismo, Juan Carlos García Granda, anunció que Avianca retomaría sus vuelos a Cuba. El titular de turismo anticipó que la llegada de la aerolínea colombiana estaba prevista para julio y que tendría cuatro frecuencias semanales.
Avianca comenzó a volar dos veces por semana a Cuba en 2012, pero en enero de 2020 anunció la suspensión de sus operaciones debido a posibles sanciones de Estados Unidos.
Empeora la conectividad directa con Sudamérica
El anuncio de Avianca complica la conectividad aérea de Cuba con Sudamérica, pues hace apenas unos días Boliviana de Aviación (BoA) anunció la suspensión de su ruta entre Santa Cruz de la Sierra y La Habana a partir del 25 de julio de 2024. BoA operó esa ruta solo durante nueve meses, desde su lanzamiento en octubre de 2023.
La principal aerolínea de la nación sudamericana no precisó el motivo de la cancelación de la ruta, aunque analistas del sector anticiparon que ese tipo de acciones suele darse cuando el negocio es insostenible y genera pérdidas. La suspensión de BoA se sumó a la decisión previa de Aerolíneas Argentinas y de Cubana de Aviación de cesar sus operaciones hacia la capital de la isla.
La recuperación turística en Cuba tras la pandemia se mantiene mucho más lenta que en otros países del Caribe. En días recientes la consultora internacional ForwardKeys informó que Cuba recibió un 4 por ciento más de turistas en el primer semestre de 2024, en comparación con 2023, pero la capacidad aérea disminuyó un 1 por ciento.
El gobierno cubano lleva casi un quinquenio incumpliendo sus planes de arribo de turistas a Cuba, pero no deja de construir nuevos hoteles de lujo que se mantienen vacíos casi todo el año. En 2023 el plan previsto era alcanzar 3.5 millones de turistas, pero apenas llegaron a recibir el 70 por ciento de la meta. Este sector clave para la deprimida economía de la isla no muestra aún verdaderos signos de recuperación.