Turistas canadienses que viajaban en el autobús de Transgaviota accidentado en la tarde del domingo resultaron heridos en el incidente en el que perdió la vida el conductor del otro vehículo implicado, y que dejó un saldo de 26 heridos. Aunque las autoridades y la prensa oficialista del régimen cubano callaron sobre la nacionalidad e identidad de los turistas lesionados, la información fue publicada este lunes por medios canadienses.
Un trágico suceso en Santa Clara
El suceso tuvo lugar el pasado domingo cerca del aeropuerto de Santa Clara, donde un autobús de la empresa Transgaviota, que transportaba a 38 pasajeros, fue embestido por un vehículo que venía en dirección opuesta, resultando en la muerte inmediata del conductor cubano. El accidente, que ha captado la atención internacional, involucró principalmente a turistas de Quebec que viajaban en el vuelo TS715 con destino a Montreal.
Según TVA Nouvelles, la aerolínea Air Transat informó que algunos de los heridos regresarían a Canadá este lunes por la noche, mientras que otros lo harán en un vuelo adicional programado para este martes. "Estamos intentando repatriar a los viajeros implicados lo más rápido posible", declaró un portavoz de Air Transat al citado medio. Según lo previsto, los viajeros que llegarían este lunes a Canadá pasarían la noche en Toronto antes de volar a Montreal al día siguiente, mientras que el avión que saldrá de Cuba este martes se dirigirá directamente a Montreal.
Quejas por falta de apoyo
A lo largo del lunes, las quejas sobre la falta de apoyo e información por parte de la aerolínea se hicieron cada vez más fuertes entre los familiares y amigos de los turistas quebequenses implicados en el accidente. Michaël Truchon, un ciudadano de Quebec cuya amiga y su hija de 9 años estuvieron involucradas en el incidente, expresó su frustración: "He viajado varias veces con Air Transat, es una empresa en la que confiaba, pero aquí encuentro que el apoyo es muy deficiente, incluso inaceptable, dada la situación. Annie necesita regresar a Quebec lo antes posible para recibir la atención adecuada. Los médicos en Cuba son muy buenos, pero sus recursos son limitados".
La aerolínea no ha especificado cuántos de los 38 pasajeros serán repatriados hasta el martes. "Nuestro objetivo es que todos regresen al país lo más rápido posible, pero no podemos confirmar que los 38 pasajeros regresarán mañana", mencionó el portavoz. Esta incertidumbre ha generado preocupación entre los familiares y amigos de los afectados, quienes insisten en la necesidad de un retorno rápido para recibir tratamientos médicos más completos en su país de origen.
Por su parte, aunque las autoridades locales en Cuba se apresuraron a brindar atención médica a los canadienses heridos (se reportó un gran despliegue de ambulancias en perfecto estado en el lugar de los hechos), se esforzaron por omitir información sobre la identidad y nacionalidad de los heridos.
Otro caso que aumenta el desprestigio del “destino Cuba” en Canadá y el mundo
Lo sucedido este domingo con el autobús de Transgaviota que iba desde Cayo Santamaría hacia el Aeropuerto Internacional Abel Santamaría, incidente que ha dejado un grupo importante de turistas canadienses heridos, se suma a otros sucesos que han causado conmoción y preocupación entre agencias de viajes, gobiernos y turistas internacionales.
El caso más reciente y sonado ha sido el del turista canadiense Faraj Allah Jarjour, quien falleció el 22 de marzo en Cuba mientras se encontraba de vacaciones en Varadero junto a su familia, y cuyo cadáver fue repatriado a Rusia mientras las autoridades cubanas enviaban a Canadá el cuerpo de un cadáver ruso. El escándalo internacional provocado por el garrafal error obligó al régimen cubano a pedir disculpas públicamente por el error. Otros casos de turistas heridos o fallecidos en Cuba en los últimos tiempos también han sido informados por los medios independientes a raíz de este trágico incidente.
Además, el accidente de este domingo también ha vuelto a poner en tela de juicio la seguridad vial en Cuba, un país que recibe a millones de turistas anualmente. Aunque los accidentes de tránsito son comunes, este caso ha resaltado la necesidad de mejorar las condiciones de las carreteras y la capacitación de los conductores para evitar futuras tragedias.
El fatal accidente que involucró a turistas quebequenses en Cuba vuelve a hacer sonar las alarmas en Canadá, uno de los principales países emisores de turistas a Cuba. Mientras Air Transat trabaja para repatriar a los heridos lo más rápido posible, la falta de apoyo y la incertidumbre sobre el regreso de todos los pasajeros han generado una ola de críticas y preocupaciones sobre la seguridad de las infraestructuras turísticas de la isla, así como sobre el comportamiento y la transparencia de las autoridades cubanas.
Perteneciente al Grupo Gaviota y bajo el paraguas del Grupo de Administración Empresarial S.A. (GAESA), en poder de los militares del régimen cubano, la empresa Transgaviota se desentendió de ofrecer explicaciones sobre lo sucedido, replicando la típica opacidad de las autoridades ante eventos de esta naturaleza, que afectan a sus intereses e inversiones en el sector del turismo.