El gobierno de Estados Unidos ha reconocido problemas en la aplicación CBP One, lo que ha impedido a decenas de migrantes confirmar sus citas para entrevistas de asilo en la frontera con México.
El periodista Daniel Benítez informó en Facebook que, desde el martes, migrantes cubanos, venezolanos y mexicanos han denunciado que la plataforma no les permite confirmar sus citas de asilo, solicitando una respuesta al gobierno estadounidense.
A través de un mensaje de texto, las autoridades respondieron que "CBP es consciente de que el sistema no está funcionando correctamente". "Estamos trabajando para resolver esto lo antes posible", señala el mensaje. En respuesta a quienes preguntan qué hacer para confirmar su asistencia a las entrevistas de asilo, agrega: "Se ofrecerá más tiempo para confirmar las citas".
Crisis migratoria en las fronteras mexicanas
Esta información surge en medio de una grave crisis en las fronteras mexicanas debido al exceso de migrantes varados. El martes, una caravana de cientos de migrantes de Cuba, Haití, Centroamérica, Brasil y Colombia salió de la ciudad de Tapachula, en la frontera sur de México, equipados con carriolas y mochilas, dirigiéndose hacia el norte del país.
Alexander, un migrante cubano, explicó que caminan porque no se les permite abordar autobuses para llegar a Ciudad de México, donde esperan tramitar citas de CBP One para cruzar a Estados Unidos.
México tiene un récord de flujo migratorio en la frontera sur. En 2023, se registró un aumento del 77% en migrantes irregulares, y en el primer trimestre de 2024, la cifra creció cerca de un 200%, alcanzando casi 360,000 personas.
Se espera que el 31 de mayo un nuevo contingente se reúna en Tecún Umán, Guatemala, para continuar hacia el norte.
En medio de ese tapón que amenaza con crear una nueva crisis humanitaria en el sur de México, miles de personas llevan más de siete meses varados en territorio mexicano esperando por sus citas de CBP One.
Preguntas frecuentes sobre los problemas en la aplicación CBP One
A continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes sobre los problemas en la aplicación CBP One y la situación migratoria en las fronteras mexicanas.
¿Qué es la aplicación CBP One?
La aplicación CBP One es una herramienta digital utilizada por el gobierno de Estados Unidos para gestionar citas de asilo y otros servicios migratorios.
¿Por qué la aplicación CBP One presenta fallas?
Las autoridades han reconocido que el sistema no está funcionando correctamente y están trabajando para resolver los problemas técnicos lo antes posible.
¿Qué deben hacer los migrantes que no pueden confirmar sus citas de asilo?
Las autoridades han indicado que se ofrecerá más tiempo para confirmar las citas y están trabajando para solucionar los problemas técnicos de la aplicación.
¿Cuál es la situación actual en las fronteras mexicanas?
La situación es crítica debido al exceso de migrantes varados. Se espera que la situación se agrave con la llegada de nuevos contingentes de migrantes.